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	「高能量演說技巧 — 銷售、服務突破必殺技」研討會
	日期: 2010年9月2日(星期四) 時間: 上午9:30 – 下午12:30 (登記時間: 上午9:15 ) 地點: 九龍塘達之路78號香港生產力大樓4樓展示廳講者: 譽傑管理顧問有限公司董事總經理及首席顧問 – 馮志民先生語言: 廣東話費用: 每名QTSA會員商戶均可享有1位免費名額 (額外報名者每位港幣$200)，而非QTSA會員每位只須港幣$400 研討會概覽: -建立正能量心態以表達具說服力的銷售演說 -如何準備以顧客為中心的銷售演說 -組織銷售演說結構（一分鐘、三分鐘及十分鐘演說結構） -強化自信心策略，以表達具說服力的演說技巧 -專業銷售演說技巧﹕「一劍封喉」之演說技巧（三十秒啟動顧客購買意欲）、比對手勝一籌的銷售演說、以顧客性格為中心的銷售演說、「神經語言學－動之以情」的演說技巧、「產品／服務高價值」的演說技巧、克服演說緊張情緒的技倆、具說服力及影響顧客購買決定的其他演說技巧 -處理顧客刁難問題及異議的演說技巧