支持「香港好客之道」運動 |
本會大力支持香港旅遊協會的「香港好客之道」運動,為此贊助多項活動,包括「認識香港比賽」和「好客至尊選舉」。
「好客至尊選舉」的主旨是在零售及飲食業選出服務卓越的表表者。此項選舉成為「香港好客之道」運動其中一項重要的業界活動。選舉方式要求8個商場的購物者投票給他們認為待客服務最佳的員工。儘管此項選舉並不限於支持本會的機構參加,但本會各會員機構同樣積極參與,因為除了可以鼓勵前線員工以禮待客、積極工作外,若員工成功當選,對公司亦有良好的宣傳效果。令人欣慰的是,在最終選出的8名優勝者中,7 位「好客至尊」均為本會會員機構的員工。麥當奴(娛樂及飲食業)和點精品(珠寶首飾及鐘錶業)各有兩名員工當選,而周生生珠寶金行有限公司、峰景餐廳和Shooter's 52各有一名員工獲此殊榮。
除了「好客至尊選舉」外,本會多位執行委員亦贊助另外兩項比賽的獎項,分別是壹傳媒互動有限公司與香港旅遊協會合辦的「網上心意卡設計比賽」,以及明報與香港旅遊協會合辦的「認識香港」比賽。舉辦這些比賽,旨在配合「香港好客之道」運動,鼓勵公眾對香港的吸引之處多加認識。兩項比賽的頒獎儀式於2000年9月20日假香港生產力促進局大樓舉行。慷慨贊助的執行委員出席頒獎典禮,頒獎予優勝者。
|

本會執行委員會委員郭偉信先生、艾德威先生、冼正華先生及顧問余國春先生出席頒獎典禮
|
 |
麥當勞、點睛品、周生生珠寶金行有限公司、峰景餐廳、Shooter's 52 及Tony Romas 員工榮獲「好客至尊」獎項
|
旅遊服務業協會第六屆周年大會 |

旅遊服務業協會第六屆會員周年大會
|
|
旅遊服務業協會第六屆周年大會於2000年9月18日在金域假日酒店圓滿舉行。是次大會選出新一屆執行委員會,並邀請唐英年先生演講,講題為旅遊服務業對香港整體經濟發展的重要性。逾60位嘉賓及會員出席是次大會。
|
製作旅遊服務業協會網站 |
|
為提高會員的知名度,本會計劃在2001年下半年推出旅遊服務業協會網站,網址為www.bbtshk.com。該網站設有靈活的搜尋器,方便旅客和本地消費者按名稱、地點或類別找尋本會的會員機構目錄,以及列出會員機構所有店舖。搜尋結果亦會顯示會員機構的公司資料和照片,並設有超連結以進入會員的網頁。本會網站設有「特惠區」,為會員提供一個免費宣傳其產品和服務的渠道。消費者可以在網站查看本會會員提供的特別優惠,亦可下載優惠券,持券到會員的店舖享用優惠。這些功能將為網站帶來更多瀏覽者,亦為會員機構帶來更多商機。 |

旅遊服務業協會網站制作會議
|
旅遊服務業協會宣傳物品 |
|
本會製作了一套宣傳物品,以「BBTS為您打開成功之門」為口號,藉此鼓勵會員續會及招募新會員。這套宣傳物品包含招募單張和旅遊服務業協會資料文件夾。BBTS招募錄映帶將於2001年下半年製作完成。 |

旅遊服務業協會宣傳物品
|
| |

革新《業界簡訊》
|
革新《業界簡訊》
雙月刊《業界簡訊》的版面設計和內容已經革新,整體上更為美觀悅目。新採用的全彩色標題為簡訊注入生氣,反映本會的新生動力。簡訊亦增添「新會員」一欄,熱烈歡迎新加入本會的成員。 |
新的旅遊服務業協會標誌 |
|
本會已推出新的旅遊服務業協會會員標誌,並已發給所有會員。此標誌須每年更換一次,不僅代表會員與本會的聯繫,亦蘊含會員機構為顧客提供卓越服務的承諾。標誌將列明會藉有效年份,藉此讓顧客感受會員機構持續地提升產品、服務和經營操守的努力。
|

新的旅遊服務業協會標誌展示於會員商舖門前
|