本會分別於東方日報及南華早報刊登了四色全版 中間大頁廣告和半頁特刊，以推廣網站。 |
旅遊服務業協會網站 (http://www.bbtshk.com) 已於2001年11月29日成功啟動，並得到各會員及公眾的好評。已有超過56個會員機構在網站內提供特別折扣優惠和推廣產品予公眾及會員機構的職員，令網站運作更上一層樓。此外，會員更可享免費宣傳之效。
在網站面世當日, 本會分別於東方日報及南華早報刊登了四色全版中間大頁廣告和半頁特刊，以推廣我們的新網站、使命和宗旨。另外，亦發出超過二千多封電子宣傳郵件以作支持。
|
為了令整個推廣活動增添特色，本會同時以免費贈品—座檯收音機作招徠。當日，秘書處收到近三百個電郵登記，換取免費禮品。
參與新春花車巡遊
本會首次參與 「2002國泰航空國際匯演賀新禧」暨國際匯演嘉年華。BBTS 的花車設計代表了它在旅遊服務業扮演著重要角色，也突顯了旅遊業對香港整體經濟的重要性。
|
BBTS 花車及全體表演隊伍。 |
花車的前端放置了一個正在微笑的大購物袋，車身綴滿色彩繽紛的禮物盒和四個分別代表廚師和售貨員的卡通人物。車後還跟著兩個以廚師裝束打扮的高蹺表演者，率領一群活力充沛邊走邊跳的舞蹈員，他們分別扮演來自飲食界的服務員和零售界的售貨員。
BBTS很高興利用這機會表達對旅遊業的支持及承諾。另外，亦深感榮幸能與二十八萬名夾道欣賞花車巡遊的市民和旅客歡度新年，並透過傳播媒體向全世界數以億萬計的觀眾送上祝褔。
|
BBTS 花車設計配合了本會在旅遊服務業中扮演的角色，並突顯了旅遊服務業對香港整體經濟的重要性。 |
本會新春嘉年華的攤位總是擠滿了人群，索取由會員機構贊助的特惠券及增品。 |
是次活動得到以下八家會員機構贊助﹕周生生珠寶金行有限公司、點晴品、 Espisode、富臨飯店、新光酒樓、Jessica、莎莎化粧品、及通利琴行有限公司。他們的慷慨贊助提升本會在公眾場合知名度。
繼花車巡遊後, 本會在年初一與初二於金鐘添馬艦設立了攤位，向市民和旅客大派由會員機構贊助之贈品、代用券及其他宣傳刊物。攤位擠滿了市民及旅客索取裝滿代用券及宣傳品的「利是」及會員贊助的紀念品。
|
| 旅遊服務業協會特別印製的揮春亦備受歡迎。是次共有28個會員機構提供宣傳品予攤位派發。 |
「業界簡訊」蛻變為「會訊」
雙月出版之旅遊服務業協會刊物「業界簡訊」已易名為「會訊」。「會訊」 的版面設計亦進行全面革新，為BBTS注入生氣，反映新方向。
一如既往, 它會為會員提供業內最新消息，並對相關大事和有趣的題材作深入報導。
|
「會訊」的版面設計已進行全面革新。 |
 |
普通話日
為響應2001年9月13日香港首個官方的「普通話日」，超過60名本會會員機構聯同其他機構共500名參與者參加是次活動，於當日為說普通話的顧客提供折扣優惠。藉此運動，期望能鼓勵更多前線職員及社會人士多學多說普通話。
|
零售業及飲食界均鼓勵其員工參與由香港電台普通話台主辦的「服務業常用普通話」課程。來自39家本會會員機構的200名員工參與是項課程，學習前線服務員工最常用的一些普通話句子和詞匯。
會員周年大會
旅遊服務業協會第七屆會員周年大會。
|
 |
第七屆旅遊服務業協會會員周年大會於2001年9月14日，假香港美麗華酒店宴會廳舉行。逾80位會員及嘉賓出席是次大會。
香港旅遊發展局總幹事臧明華小姐應邀作為是次大會的演講嘉賓，於會後向會員發表演說。
本會的榮譽顧問周梁淑怡議員，當日剛趕及從美國返港，甫抵踄便直接赴會，盡顯對本會的一貫支持。她的出席與支持贏得旅遊服務業協會與眾會員一致讚賞。
|
BBTS前副主席周允成先生代表本會致送紀念品給本會前主席李敬天先生。感謝李先生在過去六年來對本會所作出的貢獻與領導。 |
逾80位會員及嘉賓出席是次大會。 |
| 「香江故事共尋覓」 |
贊助「香江故事共尋覓」的BBTS 執行委員會成員機構：百老匯攝影器材有限公司、DFS國際集團香港店、周生生珠寶金行有限公司、蘭桂芳協會、金龍酒樓及通利琴行有限公司之代表；以及香港旅遊發展局總幹事臧明華小姐(右二)出席於2001年 11月10日舉行之頒獎典禮。 |
BBTS 執行委員會成員繼續支持第二年的 「認識香港」活動, 本會會員亦為「香江故事共尋覓」 比賽，贊助豐富獎品，比賽由香港旅遊發展局舉辦。
該比賽邀請香港市民與旅客分享一些鮮為人知的民間傳奇故事及傳說，讓旅客自己發掘香港令人著迷及多元化的歷史和文化。這些故事及傳說，把香港這個世界知名城市注入動人色彩。
執行委員會成員獲邀出席2001年11月10日的頒獎典禮。獎項包括：百老匯攝影器材有限公司和DFS國際集團香港店現金券、周生生珠寶金行有限公司純金裝飾品、蘭桂芳協會與金龍酒樓飲食券，以及通利琴行有限公司音樂器具。
|
李敬天先生(右)代表通利琴行頒獎予得獎者。 |
胡麟先生(右)代表金龍酒樓頒獎予得獎者。 |
| 2001年香港服務業獎 |
「香港服務業獎」 設立目的是鼓勵及表彰本港各服務性行業的優質服務。香港旅遊發展局負責統籌該計劃的旅遊服務組別。2001年度頒獎典禮晚宴於2001年12 月10日舉行，當晚由財政司司長梁錦松先生頒獎予五個組別的得獎者。
BBTS祝賀2001年香港服務業獎 - 「旅遊服務獎」得獎機構 - 天虹海鮮酒家，與及「香港旅遊發展局旅遊服務獎」得獎機構 - DFS國際集團香港店、香港萬豪酒店、安記海味有限公司和香港富豪機場酒店。本著支持香港旅遊業，他們的傑出服務已獲得大家認同。
|
2001年香港服務業獎頒獎典禮。 |
安記海味有限公司(本會會員)榮獲2001年香港旅遊發展局旅遊服務獎。 |
天虹海鮮酒家(本會會員)榮獲2001年香港服務業獎-「旅遊服務獎」。 |
防止罪案研討會。 |
兩次研討會均反應熱烈，得到來自32家零售和旅遊相關機構的49名前線職員，以及44名食肆經理與服務員的積極參與。他們更獲警方指導如何能有效地防止罪案和現金失竊在零售店舖及食肆發生。
設立講座的目的是提高會員對防止罪案的警覺性，且特別強調如何保護顧客的財物。
|
防止罪案科培訓及行政督察許偉德先生更播放了一套真實個案影片，以證明防止罪案的重要性和需要。他亦為在場的與會者討論和解答防止罪案的疑問和方法。
內容豐富的座談會
工業貿易署信貸保證計劃高級行政主任周靜君女士(右)及上海商業銀行業務推廣經理姚錦雄先生(左)講解有關中小型企業信貸保證計劃。
|
司徒振康先生(右)向許偉德督察(左)致送紀念品。 |
2002年4月10日假美麗華酒店舉行的座談會吸引了共80名會員參加。當日講解題目包括「匯豐香港新世紀勁買」及「中小型企業信貸保證計劃」。
秘書處邀請了香港旅遊發展局市場推廣總經理陳立業先生為會員詳細介紹於 2002年6月中旬推出的「匯豐香港新世紀勁買」活動。
除此之外，會員亦得到工業貿易署高級行政主任周靜君女士和上海商業銀行業務推廣經理姚錦雄先生講述「中小型企業信貸保證計劃」的最新消息。透過政府提供信貸保證，中小企業可向銀行申請貸款。該計劃能協助他們成功取得銀行或財務機構的貸款, 從而增加生產力和競爭力。
|
香港旅遊發展局市場推廣總經理陳立業先生為會員詳細介紹於六月中隆重推出的旅遊大型項目「匯豐香港新世紀勁買」活動。 |
|
