主席匯報 本會的活動 宣傳及推廣 優質旅遊服務計劃 業界議題 會員講座 其他活動 「新世紀勁買及中小企業信貸保證計劃講座」 為向會員進一步講解新世紀勁買活動詳情及提供有關中小企信貸保證計劃的資料，本會於2002年4月10日假美麗華酒店舉辦「新世紀勁買及中小企業信貸保證計劃講座」。 講座吸引了80位嘉賓及會員出席，當中香港旅遊發展局市場推廣總經理陳立業先生被應邀為會員介紹有關活動詳情。而工業貿易署信貸保證計劃高級行政主任周靜君女士及上海商業銀行業務推廣經理姚錦雄先生亦分別向在場人士講解有關「中小企業信貸保證計劃」的資料。在講座結束前，本會主席方剛先生特別向八家參加2002年新春花車巡遊的會員機構頒發紀念品，以感謝他們對該項活動的支持和參與。 本會主席方剛先生（左）向花車巡遊之贊助機構周生生珠寶金行有限公司及點睛品代表李淑蓮小姐致送紀念品。 「2002年中小企優質服務研討會 - 優質服務，致勝之道」 本會名譽顧問周梁淑怡女士在2002年中小企優質服務研討會開幕儀式上致辭。 本會繼續支持由香港生產力促進局及香港特別行政區政府服務業推廣處聯合主辦的「2002年中小企優質服務研討會 - 優質服務，致勝之道」，以協助中小企實踐卓越的服務概念。 該項研討會於2002年9月27日假香港生產力促進局舉行，本會名譽顧問周梁淑怡女士獲邀為大會致開幕辭，而三家會員機構 - 安記海味有限公司、茶藝樂園和天虹海鮮酒家亦同時應邀出席該項活動，與參加者分享成功管理及營運經驗。 「如何分辨鈔票及信用卡的真偽」研討會 BBTS 誠邀商業罪案調查科余社長偵緝總督察 (左) 及香港上海匯豐銀行有限公司代表鄒頌德先生出席「如何分辨鈔票及信用卡的真偽」研討會。 為打擊在服務及旅遊業內與日俱增的欺詐手法，本會於2002年11月21日假喜來登酒店舉辦了一個有關分辨鈔票及信用卡真偽的研討會，並向會員講解分辨詐騙手段的方法。 是次研討會邀請香港警務處商業罪案調查科余社長偵緝總督察及香港上海匯豐銀行有限公司信用卡保安部副經理鄒頌德先生，向在場人士示範分辨各類鈔票，包括港元、美金和人民幣之真偽及講解信用卡的防偽方法。 旅遊業誠信會議 本會與廉政公署、旅遊事務署及香港旅遊發展局於2003年3月21日假香港會議展覽中心攜手合辦了一個名為「誠信旅業 致勝之道」旅遊業誠信會議，向業界人士宣揚誠信管理的重要性。 廉政專員李少光先生和旅遊發展局主席周梁淑怡女士分別在會議中被應邀發表演說。而協會主席方剛先生則獲邀主持一個專為零售業而設的研討會。是次會議共吸引250多位來自航空公司、酒店、零售業及旅行社的管理人員參加。 BBTS 主席方剛先生 (左) 在「誠信旅業 致勝之道」旅遊業誠信會議中接受廉政專員李少光先生頒發紀念品。

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